Online monitoring značky
Zajistíme výběr vhodných klíčových slov pro Vaši značku, nastavení monitoringu, upozornění i reporting. Můžete získat přístup přímo do online monitoringu nebo si nechat zasílat pravidelné reporty. Službu zajišťujeme pro východní i západní jazyky s využitím levnějších i enterprise nástrojů dle Vaší preference.
Jaké je hodnocení Vašich produktů v online diskusích? Jak se uživatelé radí o nákupu na sociálních sítích? Na tyto i další otázky najdete odpověď díky monitoringu.
Monitoring konkurence
Nastavíme sledování konkurenčních značek a společností a poskytneme Vám přehled o dění mezi značkami v online prostředí.
Baví se uživatelé o produktu spíše Vaší značky nebo konkurence? Kde nejčastěji se uživatelé baví o konkrétních produktech Vaší a cizí značky? Na tyto i další otázky najdete odpověď díky monitoringu.
Monitoring a zákaznická péče
Poskytneme aktivní monitoring online prostoru včetně reakce na kanálech, kde je to možné, jako například sociální sítě nebo některá diskusní fóra.
Technologie a procesy
Doporučíme vhodné technologie pro zajištění monitoringu inhouse ve Vaší společnosti a pomůžeme s nastavením souvisejcích procesů.
Tematický denní monitoring
Zajímáte se například o start-upy nebo politiku? Nechte si zasílat denní report z vybrané oblasti Vašeho zájmu.
Nezávazná poptávka
Kontaktuje nás a připravíme Vám nabídku podle Vašich představ.
Související služby
- Tvorba seznamu klíčových slov a frází
- Výběr monitorovacího nástroje
- Monitoring značky
- Monitoring konkurence
- Upozornění na nové zmínky
- Zákaznická péče
- Krizová komunikace
- Reporting
- Analytika
Proč s námi
- Více než 5 let zkušeností s online monitoringem internetu pro korporátní značky
- Výhodné cenové podmínky
- Propojení na zákaznickou péči
- Jednorázový i dlouhodobý online monitoring
- Kombinace více technologií a nástrojů pro nejlepší výsledky
- Kompletní nastavení procesů nastavováním procesů pro monitoring
- Zkušenosti s řešením krizových situací
- Mezinárodní a vícejazyčné pokrytí
- Nadstandardní reporting